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Legal

이용 약관

Waterfall 서비스를 사용하기 전에 이 약관을 주의 깊게 읽어주세요.

최종 업데이트: 2026년 9월 27일

Waterfall은 시범 운영 중입니다

Waterfall은 현재 시범 도입을 진행하고 있습니다. 따라서 서비스는 가동 시간 보장 없이 제공되며, 기능은 바뀌거나 중단될 수 있고, 아직 SOC 2 인증을 받지 않았으며 HIPAA 사업 제휴 계약(Business Associate Agreement)에 따라 운영되지도 않습니다. Waterfall을 임상 기록이나 의료 기록으로 사용하지 마세요. 시범 운영이 끝나면 미리 알려 드리고, 모든 이야기를 내보낼 방법을 제공하며, 요청하시면 남은 내용을 삭제합니다. 각 규정 준수 프로그램이 현재 어디까지 왔는지는 신뢰 페이지에서 정확히 확인할 수 있습니다.

1. 약관 동의

Waterfall의 웹사이트, 모바일 애플리케이션, API 또는 관련 서비스(이하 총칭하여 "서비스")에 접근하거나 사용함으로써 이 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 약관에 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마세요.

2. 서비스의 성격

Waterfall은 시니어로부터 체계화된 지혜와 인생 경험을 수집하고 AI 모델과 API를 통해 이 지혜를 제공합니다. 서비스를 통해 제공되는 지혜, 안내, 통찰, 응답은 실제 인간 경험에서 파생되어 인공 지능 시스템을 통해 처리됩니다.

3. 전문적 조언이 아닙니다, 중요 면책 조항

WATERFALL 서비스를 통해 제공되는 지혜, 안내, 응답, WISDOM MODEL API, WATER 감성 지능 엔진, 플랫폼에 표시되는 모든 콘텐츠를 포함하되 이에 국한되지 않음, 은 다음으로 해석되어서는 안 되며 절대 그러해서는 안 됩니다: • 전문적인 의학, 심리학, 정신과적 조언 • 면허 법률 상담 또는 법률 조언 • 공인 재무, 투자 또는 세무 조언 • 전문 상담 또는 치료 • 긴급 위기 개입 • 규제 분야에서의 전문적 판단의 대체 Waterfall을 통해 공유되는 지혜는 개인 시니어의 개인적 인생 경험, 의견, 관점을 반영합니다. 가치 있지만 이러한 관점은 주관적이며 귀하의 특정 상황에 적용되지 않을 수 있습니다. 의학, 법률, 재무, 정신 건강 또는 기타 전문적 문제에 대해서는 항상 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요.

4. 결과 보장 불가

Waterfall은 서비스를 통해 제공되는 지혜, 안내, 제안을 따르는 것이 특정 결과를 가져올 것이라는 어떠한 명시적 또는 묵시적 진술, 보증, 보장을 하지 않습니다. 인생 결정은 본질적으로 복잡하고 상황에 따라 다릅니다. 한 사람에게 한 상황에서 효과가 있었던 것이 다른 사람에게는 효과가 없을 수 있습니다. 서비스를 통해 얻은 정보에 기반한 모든 결정에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다.

5. 책임 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 WATERFALL, 임원, 이사, 직원, 대리인, 파트너, 기여 시니어는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다: • 이익, 데이터, 사용, 신용, 기타 무형 자산의 손실 • 서비스를 통해 얻은 지혜 또는 안내에 기반한 결정으로 인한 손해 • 콘텐츠의 정확성, 완전성 또는 유용성에 대한 의존으로 인한 손해 • 서비스 사용으로 인한 개인 부상 또는 정서적 고통 • 데이터에 대한 무단 접근 또는 변경 어떠한 경우에도 Waterfall의 총 책임은 청구 원인이 되는 사건 이전 12개월 동안 귀하가 Waterfall에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

6. 위험 인수

귀하는 다음을 인정하고 동의합니다: • 지혜는 본질적으로 주관적이며 문화적 맥락에 따릅니다 • AI 시스템은 인간 지혜 처리 시 오류, 편향 또는 오해를 도입할 수 있습니다 • 어떤 AI 시스템도 인간 판단과 살아온 경험의 뉘앙스를 완전히 포착할 수 없습니다 • Water 엔진이 제공하는 감성 지능 신호는 확률적 추정이며 임상 평가가 아닙니다 • 귀하의 상황에 대한 안내의 적절성을 평가하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다

7. 지혜 기여자

시니어 참가자로서 지혜를 기여하는 경우 다음을 인정합니다: • 기여는 동의 등급에 따라 처리, 익명화되며 잠재적으로 AI 모델 훈련에 사용됩니다 • 언제든 동의를 철회할 수 있으며 데이터 삭제 정책에 따라 데이터가 제거됩니다 • 기여 시점에 유효한 수익 공유 약관에 따라 보상을 받습니다 • Waterfall은 개발자가 당사의 개발자 이용 약관을 준수하는 한 API를 통해 접근한 지혜를 타사 개발자가 어떻게 사용하는지에 대해 책임지지 않습니다

8. 누가 당신의 이야기를 간직하나요

당신이 세상을 떠난 뒤 누가 이야기를 간직할지는 당신이 정합니다. 앱에서 이야기의 소유자가 될 사람을 한 명 이상 지정할 수 있고, 언제든지 바꾸거나 삭제할 수 있습니다. 이 변경은 당신만 할 수 있습니다. 당신을 대신해 Waterfall을 사용하는 가족이나 도우미는 할 수 없습니다. 아무도 지정하지 않았다면, 가장 가까운 친족이나 법적으로 당신의 위임장을 가진 사람 또는 유산을 관리하는 사람이 그 권한과 당신의 사망에 대한 합리적인 증명을 제출한 뒤 이야기를 넘겨드립니다. 두 사람 이상이 요청하고 누구에게 권리가 있는지 알 수 없다면, 관련된 사람들이 합의하거나 법원이 결정할 때까지 이야기를 안전하고 비공개로, 바뀌지 않은 상태로 보관합니다. 이야기를 받은 사람은 당신과 같은 권리를 갖습니다. 읽고, 듣고, 공유하고, 내려받고, 삭제할 수 있습니다. 개인정보 설정은 그 사람이 바꿀 때까지 당신이 남긴 그대로 유지됩니다. 결제가 끊겼다는 이유로 이야기를 삭제하는 일은 절대 없습니다. 구독이 끝나면 이야기는 무료 요금제로 옮겨져 계속 보관됩니다. Waterfall에서의 지정은 Waterfall에 있는 당신의 이야기에만 적용됩니다. 유언장이 아니며 당신이 가진 다른 어떤 것에도 영향을 주지 않습니다.

9. 계정 삭제 및 데이터 보존

Waterfall 계정은 설정에서 언제든지 삭제할 수 있습니다. 삭제를 요청하면 계정은 30일의 유예 기간에 들어갑니다. 이 기간에는 다시 로그인해 "삭제 취소"를 선택하면 삭제를 취소할 수 있습니다. 유예 기간이 끝날 때까지 데이터는 모두 그대로 보존됩니다. 30일이 지나면 계정과 관련된 모든 것을 영구적으로 지웁니다. 프로필 정보, 음성 녹음, 녹취록, 주석, 사용 기록, 그리고 철회할 수 없는 동의 단계로 학습 말뭉치에 아직 포함되지 않은 지혜 기록이 해당됩니다. 이 삭제는 되돌릴 수 없습니다. River(청소년) 계정은 삭제 즉시 지워집니다. 데이터 양이 적고 되돌릴 수 있는 보존이 도움이 되지 않으므로 유예 기간이 없습니다. 특정 기록에 철회할 수 없는 동의 단계(예: "실명 공개")를 부여했다면, 그 기록은 당시 동의한 조건에 따라 학습 말뭉치에 남지만 개인 계정은 완전히 삭제됩니다.

10. 개발자 API 사용

Waterfall API를 통해 지혜에 접근하는 개발자는 다음에 동의합니다: • AI 생성 안내를 인간 전문 조언으로 허위 표시하지 않음 • 지혜 기반 응답을 제시할 때 최종 사용자에게 적절한 면책 조항을 표시 • 인간 감독 없이 생명 결정적, 긴급 또는 고위험 자동 결정 시스템에 API를 사용하지 않음 • 관할 구역에서 AI 생성 콘텐츠에 관한 모든 해당 법률 준수 • 익명화된 지혜 기여자의 신원 재식별을 시도하지 않음

11. 긴급 상황

Waterfall은 긴급 서비스가 아닙니다. 귀하 또는 아는 분이 위기 상황에 있거나, 자살 충동을 느끼거나, 즉각적인 위험에 처해 있는 경우 즉시 응급 서비스(한국 119, 미국 911)에 연락하거나 자살예방상담전화(1393)에 전화하세요. 당사 서비스는 긴급 상황을 처리하도록 설계되거나 장비를 갖추지 않았습니다.

12. 면책

귀하는 서비스 사용 또는 이 약관 위반으로 발생하는 모든 청구, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용으로부터 Waterfall 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인, 기여 시니어를 면책, 방어, 무해하게 유지하는 데 동의합니다.

13. 수정

Waterfall은 언제든 이 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 웹사이트의 눈에 띄는 공지를 통해 사용자에게 알립니다. 이러한 수정 후에도 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

14. 준거법

이 약관은 법률 충돌 조항에 관계없이 델라웨어 주 법률에 따라 해석되고 적용됩니다. 이 약관에서 발생하는 분쟁은 델라웨어에 위치한 주 또는 연방 법원에서 해결됩니다.

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