Sera ya Faragha

Kwa madhumuni ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) ya EU na Uingereza na sheria zinazofanana, Waterfall ni mdhibiti wa data ya taarifa binafsi zilizoelezwa hapa, isipokuwa pale tunapotenda kama msindikaji kwa niaba ya kituo au mteja wa biashara (angalia «Vituo na Wateja wa Biashara» hapa chini). Unaweza kutufikia kuhusu jambo lolote la faragha kupitia hello@waterfallwisdom.com, au kwa kuandikia timu yetu ya faragha ukitumia maelezo yaliyo katika sehemu ya Wasiliana Nasi mwishoni mwa sera hii.

Taarifa za akaunti na wasifu: jina lako, anwani ya barua pepe, namba ya simu (hiari), jukumu, lugha, na maelezo yoyote ya wasifu unayochagua kuongeza kama mwaka wa kuzaliwa, mji wa asili, historia, au mahusiano. Maudhui ya hadithi unayotoa: rekodi za sauti, video (pale zinapopatikana), picha za nyaraka au vitu, na maandishi yoyote unayochapa. Kutoka maudhui haya tunatengeneza nakala za maandishi, kanuni na mafunzo yaliyotolewa, ishara za ubora, na, pale kinapowezeshwa, ishara za hisia. Taarifa za matumizi na kifaa: kurasa zilizotazamwa, vipengele vilivyotumika, eneo la takribani linalotokana na anwani yako ya IP, aina ya kifaa na kivinjari, na kumbukumbu za uchunguzi. Taarifa za malipo: unapoboresha hadi mpango wa kulipia, msindikaji wetu wa malipo (Stripe) hukusanya na kusindika maelezo ya kadi yako. Hatuhifadhi namba kamili za kadi katika mifumo yetu wenyewe. Mawasiliano: ujumbe unaotutumia, maombi ya usaidizi, na mapendeleo yako ya arifa.

Baadhi ya yale unayoshiriki na Waterfall yanaweza kuchukuliwa kuwa data nyeti au ya kundi maalum. Hii inaweza kujumuisha: - Rekodi za sauti, ambazo katika maeneo fulani ya kisheria huchukuliwa kama taarifa za kibaiolojia (biometric). - Ishara za hisia zinazotokana na sauti, pale ulipowezesha kipengele hicho. - Taarifa unazochagua kufichua katika hadithi zinazogusa afya, dini, kabila, mitazamo ya kisiasa, au mwelekeo wa kimapenzi. Tunashughulikia data hii tu kwa ridhaa yako iliyo wazi, au pale msingi mwingine wa kisheria unapotumika, na tunatumia hatua za ziada za ulinzi. Uko huru daima kukataa kujibu swali lolote, kusitisha, na kufuta rekodi.

Tunatumia taarifa binafsi ili: - Kutoa, kuendesha, na kudumisha Huduma na akaunti yako. - Kunakili, kuchambua, na kupanga hadithi unazorekodi ili wewe na watu unaowachagua muweze kuzirejea. - Kutengeneza mafunzo, kanuni, na, kwa ridhaa, data ya kufundishia isiyotambulisha mtu kwa Wisdom Model na injini ya akili ya kihisia Water. - Kuwezesha kipengele cha duara la familia, ili wanachama unaowaalika waweze kufikia hadithi na majibu unayochagua kushiriki. - Kuwasiliana nawe kuhusu Huduma, ikijumuisha barua pepe za miamala na, pale unapokubali, masasisho. - Kusindika malipo na kusimamia michango ya usajili. - Kuweka Huduma salama, kuzuia ulaghai na matumizi mabaya, na kufuata wajibu wa kisheria. Hatuuzi taarifa zako binafsi, na hatutumii maudhui ya hadithi zako kwa matangazo.

Pale GDPR inapotumika, tunategemea misingi ifuatayo ya kisheria: - Ridhaa: kwa kurekodi na kusindika hadithi zako, kwa data yoyote nyeti au ya kundi maalum, kwa kufundisha modeli za AI, na kwa vipengele vya hiari kama uchambuzi wa hisia. Unaweza kuondoa ridhaa yako wakati wowote. - Mkataba: kutoa Huduma uliyojisajili nayo na kusindika malipo. - Maslahi halali: kulinda Huduma, kuzuia matumizi mabaya, kuelewa jinsi Huduma inavyotumika na kuiboresha, kwa uwiano na haki zako. - Wajibu wa kisheria: kufuata sheria zinazotuhusu. Pale tunapotegemea maslahi halali, una haki ya kupinga, kama ilivyoelezwa katika «Haki Zako za Faragha».

Waterfall imejengwa kuzunguka ridhaa yenye tabaka na inayoweza kubatilishwa. Kwa kila rekodi wewe unaamua jinsi inavyoweza kutumika, kutoka ya faragha zaidi hadi wazi zaidi: - Jukwaa pekee: hutumika ndani ya Waterfall kwa ajili yako na watu unaowachagua. - Kufundisha: inaweza kufanywa isiyotambulisha mtu na kutumika kufundisha modeli zetu za AI. - API: inaweza kufanywa isiyotambulisha mtu na kupatikana kwa wahusika wengine kupitia API yetu. - Iliyotajwa jina: inaweza kunukuliwa pamoja na jina lako. Kwa kando, wewe unadhibiti mwonekano wa kila rekodi: ya faragha (wewe pekee), duara (duara lako la familia), au ya umma (mtumiaji yeyote wa Waterfall aliyeingia, na anayestahili utafutaji wa hekima katika jukwaa lote). Kila chaguo la ridhaa lina toleo lake na linaweza kubadilishwa au kubatilishwa wakati wowote. Unapobatilisha ridhaa, tunaondoa maudhui yaliyoathirika kutoka mafunzo yajayo, tunafuta jozi za mafunzo zinazohusiana, na tunayaondoa kwenye utafutaji, kwa kuzingatia kanuni za uhifadhi hapa chini.

Kwa ridhaa yako, tunatumia maudhui ya hadithi kujenga Wisdom Model na injini ya Water. Kabla maudhui hayajatumika kufundisha, tunaondoa au kuficha vitambulisho vya moja kwa moja (mchakato tunaouita usafishaji wa taarifa binafsi, au PII) ili data ya kufundishia isikutambulishe. Data isiyotambulisha mtu na iliyokusanywa kwa jumla ambayo haiwezi tena kuhusishwa nawe kwa njia inayoeleweka haichukuliwi kama taarifa binafsi na inaweza kuhifadhiwa na kutumika kuboresha modeli zetu. Ukiondoa ridhaa ya mafunzo, tunasitisha kutumia maudhui yako kwa mafunzo mapya; modeli zilizofundishwa tayari haziwezi kila mara kutenduliwa, lakini hatutaingiza maudhui yako uliyoyaondoa katika mafunzo yajayo.

Tunashiriki taarifa binafsi tu kwa kadiri inavyohitajika kuendesha Huduma: - Watoa huduma (wasindikaji) wanaotenda kwa maelekezo yetu, ikijumuisha Google Cloud na Firebase (upangishaji, hifadhidata, uhifadhi, kubadili sauti kuwa maandishi, na AI), Hume.ai (uchambuzi wa hisia wa hiari), Stripe (malipo), SendGrid (barua pepe), na Twilio (SMS). Kila mmoja amefungwa kwa mkataba kulinda data yako. - Watu unaowachagua: wanachama wa duara la familia unaowaalika, na yeyote anayeweza kuona rekodi unazoziweka kama za umma. - Vituo na watetezi: unaporekodi kupitia kituo au mtetezi binafsi, wafanyakazi walioidhinishwa kwa akaunti hiyo wanaweza kufikia hadithi zako ili kukusaidia. - Masuala ya kisheria na usalama: pale inapohitajika kisheria, kulinda haki na usalama, au kuhusiana na muunganiko, ununuzi, au uuzaji wa mali, kwa taarifa pale inapohitajika. Hatuuzi taarifa binafsi, na hatushiriki kwa matangazo ya kitabia yanayovuka miktadha.

Waterfall inaendeshwa kwa kutumia miundombinu ya Google Cloud na Firebase na inaweza kusindika na kuhifadhi taarifa nchini Marekani na nchi nyingine. Pale tunapohamisha taarifa binafsi nje ya Eneo la Kiuchumi la Ulaya, Uingereza, au Uswisi, tunategemea hatua zinazofaa za ulinzi kama Vipengele vya Mkataba vya Kawaida vya Tume ya Ulaya na Nyongeza ya Uhamishaji wa Data wa Kimataifa wa Uingereza, pamoja na hatua za ziada za kitaalamu na kiutawala. Unaweza kutuwasiliana kwa taarifa zaidi kuhusu hatua hizi za ulinzi.

Tunahifadhi taarifa binafsi kwa muda wote akaunti yako inapokuwa hai na kwa muda unaohitajika kutoa Huduma. Maudhui ya hadithi huhifadhiwa hadi uyafute au ufunge akaunti yako, kwa kuzingatia kipindi chochote cha uhifadhi kinachohitajika na eneo lako la kisheria au na makubaliano na kituo. Unapofuta rekodi au akaunti yako, tunaondoa maudhui kutoka mifumo hai, tunafuta jozi za mafunzo na vekta za utafutaji zinazohusiana, na tunarekodi ufutaji katika kumbukumbu ya ukaguzi. Nakala za akiba husafishwa kwa ratiba inayozunguka. Tunaweza kuhifadhi taarifa chache pale inapohitajika kufuata wajibu wa kisheria, kutatua migogoro, au kutekeleza makubaliano yetu.

Kutegemea unapoishi, una baadhi au haki zote zifuatazo juu ya taarifa zako binafsi: - Kufikia: kupata nakala ya taarifa binafsi tulizonazo kukuhusu. - Kurekebisha: kusahihisha taarifa zisizo sahihi au zisizokamilika. - Kufuta: kutuomba tufute taarifa zako binafsi. - Kuzuia na kupinga: kupunguza au kupinga usindikaji fulani, ikijumuisha usindikaji unaotegemea maslahi halali. - Uhamishikaji: kupokea taarifa zako katika muundo unaohamishika na unaosomeka na mashine, ikijumuisha usafirishaji wa hadithi zako. - Kuondoa ridhaa: wakati wowote, bila kuathiri usindikaji uliokwisha fanywa. Unaweza kutumia haki nyingi moja kwa moja kwenye programu (mipangilio ya wasifu, ridhaa, na usafirishaji) au kwa kutuma barua pepe kwa hello@waterfallwisdom.com. Tutajibu ndani ya muda unaohitajika na sheria. Pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya karibu ya ulinzi wa data.

Iwapo wewe ni mkazi wa California, Sheria ya Faragha ya Mtumiaji ya California, kama ilivyorekebishwa na Sheria ya Haki za Faragha ya California, inakupa haki ya kujua ni taarifa binafsi zipi tunazokusanya na jinsi tunavyozitumia na kuzifichua, kuomba ufikiaji na ufutaji, kusahihisha taarifa zisizo sahihi, na kutobaguliwa kwa kutumia haki zako. Hatuuzi taarifa zako binafsi na hatushiriki kwa matangazo ya kitabia yanayovuka miktadha, hivyo hakuna chaguo la kujiondoa kwenye uuzaji au ushirikishaji linalohitajika, lakini bado unaweza kutuwasiliana ili kutumia haki zako. Kwa kuwa Waterfall inaweza kusindika taarifa binafsi nyeti kama rekodi za sauti, tunapunguza matumizi yake kwa kutoa Huduma na madhumuni uliyoyakubali. Kufanya ombi, tuma barua pepe kwa hello@waterfallwisdom.com. Unaweza kutumia wakala aliyeidhinishwa, na tutathibitisha utambulisho wako kabla ya kujibu.

Wakazi wa Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, na majimbo mengine yenye sheria kamili za faragha wana haki zinazofanana na zile zilizoelezwa hapo juu, ikijumuisha haki za kufikia, kusahihisha, kufuta, na kupata nakala ya taarifa zao binafsi, na kujiondoa kwenye matangazo yaliyolengwa, uuzaji, au aina fulani za utengenezaji wasifu. Hatujihusishi na matangazo yaliyolengwa wala uuzaji wa taarifa binafsi. Kutumia haki hizi, au kukata rufaa dhidi ya uamuzi, wasiliana na hello@waterfallwisdom.com.

Rekodi za sauti na data itokanayo na sauti zinaweza kuchukuliwa kama vitambulisho vya kibaiolojia au taarifa za kibaiolojia chini ya sheria kama Sheria ya Faragha ya Taarifa za Kibaiolojia ya Illinois (BIPA), Sheria ya Kunasa au Kutumia Kitambulisho cha Kibaiolojia ya Texas (CUBI), na sheria ya jimbo la Washington. Pale sheria hizi zinapotumika, tunakusanya na kusindika data ya sauti tu kwa ridhaa yako yenye taarifa, tunaitumia kwa ajili ya kutoa na kuboresha Huduma pekee kama ilivyoelezwa katika sera hii, hatuiuzi wala kuikodisha, tunailinda kwa usalama unaofaa, na tunaihifadhi tu kwa muda unaohitajika kwa madhumuni uliyoyakubali au kama sheria inavyohitaji, baada ya hapo inafutwa.

Baadhi ya hadithi zinaweza kugusa afya au ustawi. Pale sheria kama Sheria ya My Health My Data ya Washington au sheria zinazofanana za faragha ya data ya afya ya mtumiaji zinapotumika, tunachukulia taarifa hizo kama data ya afya ya mtumiaji, tunazikusanya na kuzishiriki tu kwa ridhaa yako, na tunaheshimu haki yako ya kuondoa ridhaa na kuomba ufutaji. Hatutumii maudhui yanayohusiana na afya kwa matangazo na hatuyauzi.

Kwa watumiaji nchini Kanada, tunashughulikia taarifa binafsi kwa mujibu wa Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi na Nyaraka za Kielektroniki (PIPEDA) na, huko Quebec, Sheria kuhusu ulinzi wa taarifa binafsi katika sekta binafsi (Law 25). Hii inajumuisha kupata ridhaa yenye maana, kupunguza ukusanyaji kwa kile kinachohitajika, kuwa wazi kuhusu uhamishaji nje ya jimbo au nchi yako, na kuheshimu haki zako za kufikia na kusahihisha taarifa zako. Wakazi wa Quebec wanaweza pia kuwa na haki kuhusu uamuzi wa kiotomatiki na uhamishikaji wa data. Wasiliana na hello@waterfallwisdom.com kutumia haki hizi.

Waterfall imeundwa pamoja na wazee na kwa ajili yao. Tunachukua uangalifu wa ziada kufanya ridhaa iwe wazi, kuruhusu watu kusitisha na kuendelea, na kuwahakikishia wachangiaji kuwa wanaweza kuhariri au kufuta baadaye. Pale mzee anaposaidiwa na mfanya maamuzi mbadala, mlezi, mwenye mamlaka ya uwakilishi, au kituo kinachotenda chini ya mamlaka na ridhaa zinazofaa, mwakilishi huyo anaweza kusaidia kusimamia akaunti ya mzee na chaguo zake za ridhaa. Tunaweza kuomba uthibitisho wa mamlaka. Wanachama wa duara la familia ni watumiaji wa hadithi zilizoshirikiwa tu na hawawezi kubadilisha akaunti ya mzee au mipangilio yake ya ridhaa.

Waterfall haielekezwi kwa watoto. Huduma yetu ya kukusanya hekima imekusudiwa kwa watu wazima, na lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 kuunda akaunti ya mchangiaji. Bidhaa yetu mshirika kwa vijana, River, imekusudiwa kwa watumiaji wa umri wa miaka 13 na zaidi na huwaomba watumiaji kuthibitisha kuwa wanakidhi umri huo. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi kutoka kwa watoto wa chini ya miaka 13. Iwapo unaamini mtoto ametupatia taarifa binafsi, tuwasiliane nasi na tutazifuta.

Tunatumia idadi ndogo ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana kukuweka umeingia, kukumbuka mandhari na lugha yako, na kuelewa jinsi Huduma inavyotumika. Hatutumii vidakuzi vya matangazo. Kwa maelezo zaidi, na kujifunza jinsi ya kusimamia chaguo zako, angalia Sera yetu ya Vidakuzi.

Tunatumia hatua za kitaalamu na kiutawala kulinda taarifa binafsi, ikijumuisha usimbaji fiche wakati wa usafirishaji, vidhibiti vya ufikiaji, funguo za API zilizofichwa (hashed), ufikiaji wa kiutawala uliokaguliwa, na usimamizi wa siri. Sauti na maudhui mengine yanahifadhiwa katika hifadhi ya wingu yenye ufikiaji uliodhibitiwa. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu, lakini tunafanya kazi kulinda taarifa zako na kukuarifu wewe na mamlaka husika kuhusu uvunjaji wa data pale sheria inapohitaji.

Waterfall hutumia AI kunakili rekodi, kutoa mafunzo, kupima ubora, na, kwa ridhaa, kusoma ishara za kihisia. Michakato hii inasaidia Huduma na watu wanaoitumia; haitoi maamuzi ya kisheria au yenye athari kubwa kama hiyo kukuhusu bila ushiriki wa binadamu. Unaweza kutuuliza jinsi kipengele fulani kinavyofanya kazi, na pale sheria inapohitaji unaweza kuomba ukaguzi wa binadamu.

Pale kituo cha huduma, mshirika wa utafiti, au msanidi anapotumia Waterfall kukusanya au kusindika taarifa binafsi, shirika hilo ni mdhibiti wa taarifa linalotuelekeza kuzisindika, na Waterfall inatenda kama msindikaji kwa niaba yake chini ya makubaliano ya usindikaji wa data. Iwapo ulichangia kupitia shirika la aina hiyo na unataka kutumia haki zako, unaweza kuliwasiliana au kutuwasiliana, na tutafanya kazi pamoja kukusaidia.

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tunapofanya mabadiliko makubwa, tutasasisha tarehe iliyo juu na, pale inapofaa, tutakuarifu kupitia Huduma au kwa barua pepe. Kuendelea kwako kutumia Huduma baada ya sasisho kunamaanisha unakubali sera iliyorekebishwa.

Iwapo una maswali, maombi, au malalamiko kuhusu sera hii au taarifa zako binafsi, wasiliana na timu yetu ya faragha kupitia hello@waterfallwisdom.com. Tutafanya tuwezalo kutatua wasiwasi wako. Iwapo uko katika EEA au Uingereza na huridhiki, una haki ya kulalamika kwa mamlaka yako ya karibu ya ulinzi wa data. Iwapo tumemteua mwakilishi au afisa wa ulinzi wa data wa EU au Uingereza, maelezo yake ya mawasiliano yatachapishwa hapa.