Questions fréquentes

Toute personne de 65 ans ou plus ayant de l'expérience de vie à partager. Vous n'avez pas besoin de maîtriser la technologie — nous nous occupons de tout. Les membres de la famille peuvent également aider un parent ou grand-parent à participer grâce à notre mode assisté par la famille.

C'est simplement une conversation. Un facilitateur formé (ou l'application) vous pose des questions réfléchies comme « Qu'auriez-vous aimé qu'on vous dise à 20 ans ? » ou « Racontez-moi une fois où vous avez dû pardonner quelqu'un. » Vous répondez en parlant — pas de saisie, pas de tracas technologique. Les sessions en établissement durent 30 à 45 minutes. Les sessions via l'application durent 10 à 15 minutes, à votre rythme.

Oui. Les aînés perçoivent des revenus provenant d'un fonds de partage des revenus alimenté par les entreprises qui utilisent l'API Waterfall. Plus votre sagesse est consultée, plus vous gagnez. Il s'agit d'une vraie rémunération, pas seulement de remerciements.

Absolument. Vous contrôlez exactement comment votre sagesse est utilisée grâce à notre système de consentement multi-niveaux. Toutes les informations personnelles sont retirées des données d'entraînement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et vos données seront entièrement supprimées. Nous respectons les réglementations RGPD et les protocoles stricts de protection des données.

Oui — c'est cliniquement prouvé. Une méta-analyse de 20 études contrôlées a montré que la thérapie par réminiscence et bilan de vie a un effet cliniquement significatif sur la réduction de la dépression tardive. Elle améliore également les fonctions cognitives, renforce le sentiment d'utilité et réduit le sentiment d'isolement. Partager vos histoires est thérapeutique.

Tout à fait. Notre mode assisté par la famille permet à un enfant ou petit-enfant de vous aider à enregistrer vos histoires via l'application. C'est une façon significative de créer du lien entre générations tout en préservant votre héritage.

Demandez l'accès via notre formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail directement. Nous vous configurerons un compte Explorer (gratuit, 100 requêtes/mois) pour que vous puissiez commencer à tester immédiatement. Votre clé API ressemblera à wf_live_xxxx et s'authentifie via l'en-tête X-API-Key.

Le point d'accès de requête du Modèle de Sagesse répond généralement en 200-500 ms. Les lectures du Moteur Water sont plus rapides, entre 100 et 300 ms. Nous utilisons la mise en cache en périphérie pour les requêtes courantes et maintenons un SLA de disponibilité de 99,9 % pour les forfaits Builder et Enterprise.

Les clients Enterprise peuvent demander un fine-tuning personnalisé sur des domaines de sagesse spécifiques (par ex. scénarios de santé, contextes éducatifs, guidance relationnelle). Nous proposons également des variantes de modèles spécialisés par domaine qui se concentrent sur des domaines particuliers de sagesse.

Le Modèle de Sagesse prend actuellement en charge l'anglais, l'espagnol, le français, l'arabe et le mandarin. La sagesse est collectée auprès d'aînés de différentes cultures, de sorte que les réponses intègrent une conscience du contexte culturel. D'autres langues sont ajoutées à mesure que nous étendons la collecte à de nouvelles régions.

Oui. Votre compte Explorer inclut l'accès à un sandbox avec des données de test synthétiques afin que vous puissiez développer et tester votre intégration avant le passage en production. Les requêtes sandbox ne sont pas décomptées de votre quota.

Fondamentalement différent. GPT-4 avec un prompt « sois sage » génère toujours à partir de texte internet. Les modèles de Waterfall sont entraînés sur des données de sagesse structurées collectées selon des méthodologies évaluées par des pairs auprès de vrais aînés. Chaque réponse remonte à une expérience humaine réelle — avec des chaînes de raisonnement, des citations et un contexte émotionnel qu'aucun prompt engineering ne peut reproduire. Les données sont notre avantage concurrentiel.

Chaque élément de sagesse passe par un pipeline rigoureux : l'annotation par IA extrait les principes et dimensions morales, des contrôles qualité automatisés vérifient la cohérence et la spécificité, et des réviseurs humains vérifient l'exactitude et la sensibilité culturelle. Seuls les enregistrements validés intègrent les données d'entraînement. Nous évaluons sur cinq dimensions : spécificité, universalité, nouveauté, cohérence et authenticité.

Nous collectons activement auprès de populations d'aînés diverses, à travers les cultures, les zones géographiques, les milieux socio-économiques et les expériences de vie. Notre taxonomie couvre 5 domaines et 26 sous-domaines pour garantir une large couverture. Les dimensions morales sont classifiées selon la théorie des fondements moraux de Haidt, qui capture le raisonnement éthique interculturel. Nous auditons continuellement les lacunes de représentation.

La sagesse est intrinsèquement subjective — elle reflète l'expérience vécue, pas une vérité objective. C'est pourquoi chaque réponse de l'API inclut un score de confiance, une chaîne de raisonnement et des citations. Nous déclarons explicitement dans nos Conditions d'utilisation que la sagesse ne constitue pas un avis professionnel. L'API est conçue pour compléter le jugement humain, pas le remplacer.

Sa sagesse perdure selon ses préférences de consentement. C'est la mission fondamentale — faire en sorte que l'expérience de vie irremplaçable des aînés soit préservée et continue d'aider les gens longtemps après la disparition du conteur. Les familles peuvent accéder à l'héritage de sagesse de leur proche via notre plateforme.

Notre cadre de questions utilise l'intimité progressive et le cadrage confessionnel pour créer des espaces sûrs de partage. Le contenu sensible est signalé par des contrôles qualité automatisés et examiné par des modérateurs humains formés. Le contenu impliquant des abus, des traumatismes ou des situations de crise est traité avec une attention particulière, et des ressources appropriées sont fournies si nécessaire.